Политика качества

Политика Общества в области качества строится на основе независимости от коммерческого, финансового и административного воздействия, которые могли бы повлиять на качество работ и услуг, и призвана обеспечить:

  • высокое качество оказываемых услуг в соответствии с договорными обязательствами при соблюдении установленных требований к выпускаемой продукции;
  • конкурентоспособность Общества на рынке оказываемых услуг в заявленных областях деятельности, путем достижения признания на национальном и международном уровне;
  • постоянное увеличение объема услуг, отвечающих по качеству национальным и международным стандартам;
  • повышение экономической эффективности работы за счет обеспечения и рационального использования необходимых ресурсов.

Для обеспечения заявленной политики качества используются следующие ресурсы:

  • человеческие, включающие квалифицированный персонал, компетентный в заявленных областях деятельности Общества;
  • материально-технические ресурсы, включающие все необходимое оборудование, приборную базу, вспомогательные устройства, оргтехнику, современные средства связи, офисные помещения и транспорт;
  • информационные, включающие актуализированный фонд нормативных документов, техническую литературу, Интернет, электронные информационные системы;
  • организационные, определяющие в соответствии с организационно-штатной структурой Общества функции и задачи и устанавливающие распределение полномочий и порядок взаимодействия между подразделениями, ответственность, права и обязанности персонала по выполнению работ.

Высшее руководство принимает на себя следующие обязательства:

  • проводить политику в области качества в соответствии с целями Общества;
  • периодически анализировать систему менеджмента качества Общества с целью обеспечения ее соответствия установленным требованиям, постоянной пригодности, достаточности и повышения результативности;
  • планировать улучшение системы качества Общества, создавать основы для постановки и анализа целей в области качества;
  • анализировать политику в области качества на постоянную пригодность;
  • доводить политику в области качества до сведения персонала Общества;
  • обеспечивать в Обществе, включая филиалы, процесс обмена информацией, в том числе по вопросам результативности системы менеджмента качества;
  • создавать условия для повышения квалификации персонала;
  • выделять необходимые ресурсы для поддержания в рабочем состоянии и повышения результативности системы менеджмента качества Общества.